近日,杭州市余杭区市场监督管理局发布了关于西溪北苑容颜美容美发工作室涉嫌消费欺诈事件的调查处理通报。据悉,该局已于9月11日对9月7日发生的此事进行了详细调查,并最终作出了处罚决定。
原文如下
根据通报,容颜美容美发工作室被指控在经营过程中存在多项违规行为,包括未明确告知消费者收费方式及消费总价、利用使人误解的价格手段诱骗消费者进行交易、未以显著方式明码标价、无法提供化妆品查验记录和进货台账以及未建立并执行化妆品进货查验记录制度等。
这些行为不仅违反了《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《化妆品监督管理条例》等相关法律法规,还严重侵害了消费者的合法权益。为此,余杭区市场监督管理局依法对该工作室作出了警告并处罚款的行政处罚,并已正式出具处罚决定书。
此次处罚行动彰显了市场监管部门对消费欺诈行为的零容忍态度,也提醒广大经营者要严格遵守法律法规,诚信经营,保障消费者的知情权和选择权。同时,消费者在消费过程中也应提高警惕,注意辨别商家的不正当行为,积极维护自身合法权益。
通过此次事件的处理,余杭区市场监督管理局再次强调了维护市场秩序和保护消费者权益的重要性。未来,该局将继续加大监管力度,严厉打击各类违法违规行为,为消费者营造一个更加公平、透明、安全的消费环境。
责任编辑:小文
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